工作地点：成都

工作职责：
1、独立为B端客户提供系统化的线上及线下培训服务（以线上为主），确保客户充分掌握产品功能并实现高效应用
2、及时响应售后群内客户提问，高效解决日常使用中的各类问题，提供准确、专业的操作指导
3、构建并维护长期稳定的客户联系，持续跟踪客户使用行为，提升客户活跃度、满意度以及续费意愿
4、结合客户所处行业特点及具体需求完成交付任务，涵盖产品数据的整理、统计与分析工作

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，专业不限
2、普通话流利，表达清晰，具备亲和力，擅长与客户沟通互动
3、学习能力强，具备自我驱动力，能快速掌握公司产品知识及行业最新信息
4、具备较强的抗压能力，情绪稳定，不自我消耗