职位描述：
岗位职责：
1.负责银行信用卡逾期账户的跟进与催收，通过电话与客户沟通，促进欠款回收。
2.严格执行公司制定的催收流程与操作规范，保障工作合规有序开展。
3.针对客户提出的疑问或抵触情绪，及时回应并提供合理解决方案，提升处理效率。

任职要求：（不影响语言交流及基础电脑操作，欢迎残疾人应聘）
1.具备良好的语言表达与沟通协调能力，能与客户进行有效对话与协商。
2.心理素质佳，能适应一定工作压力，具备较强的应变处理能力。
3.认同团队协作理念，积极配合同事完成整体任务目标。
4.中专及以上学历（表现优异者可适当放宽条件）
5.年龄要求22至45周岁
6.可正常交流并熟练使用电脑基础操作，接受残疾人士报名
7.零经验亦可，提供带薪岗前培训，资深员工一对一指导，全程帮扶无忧
8.公司统一提供客户资源名单及专用通讯设备

上班时间：
单休，每日8:30-18:00，无加班安排。固定坐席办公，无需外勤。