岗位职责：
1、通过银行系统开展客户电话回访工作
2、分析客户需求并深入了解情况，提供针对性解决方案
3、协助客户按时处理逾期事项，指导其完成缴费流程
4、准确记录沟通内容，及时维护和更新客户信息

职位要求：
1、具备良好的语言表达与沟通能力，能适应一定工作压力
2、个人信用记录正常，无违法犯罪记录
3、年龄18-45岁，性别不限，熟练掌握基础电脑操作

注：工作不涉及销售任务，无需外出拜访，无需自主开发客户
无需办理个人电话卡，不使用私人手机进行外呼
客户资源由银行系统提供，资质稳定可靠
所有通话设备由公司统一配备，办公环境为5A级写字楼

薪资待遇：
1、无责任底薪+高额提成+加班补贴+全勤奖励
试用期无责底薪3500-3700元，综合收入约8000元
转正后月收入8000-10000+（非销售类岗位）

2、完善福利体系：五险、法定带薪假期、婚假、年假及多样化员工活动
3、健全培训体系：入职带薪培训，资深员工一对一指导，快速融入无压力