银行客户服务专员
4000-7000元/月

更新 2025-10-14 00:08:37
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职位详情
客服专员
经验不限
岗位职责:
1.负责银行信用卡逾期账款的跟进与回收,通过电话等方式与客户联系,促进还款达成。
2.严格执行公司制定的催收标准与操作流程,保障工作合规有序开展。
3.积极应对客户提出的疑问及情绪反馈,提供合理、专业的处理建议。
任职要求:
1.具备良好的语言表达与沟通协调能力,能有效推进客户协商进程。
2.心理素质良好,能适应高强度工作节奏,具备较强的应急处理能力。
3.拥有团队协作意识,能够积极配合团队成员完成整体任务目标。
4、大专及以上学历
5、20-42周岁
6、会简单电脑操作
1.负责银行信用卡逾期账款的跟进与回收,通过电话等方式与客户联系,促进还款达成。
2.严格执行公司制定的催收标准与操作流程,保障工作合规有序开展。
3.积极应对客户提出的疑问及情绪反馈,提供合理、专业的处理建议。
任职要求:
1.具备良好的语言表达与沟通协调能力,能有效推进客户协商进程。
2.心理素质良好,能适应高强度工作节奏,具备较强的应急处理能力。
3.拥有团队协作意识,能够积极配合团队成员完成整体任务目标。
4、大专及以上学历
5、20-42周岁
6、会简单电脑操作
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