1、具备高度的责任心与高效的执行能力；
2、擅长运用在线聊天工具、电话及面对面沟通方式，及时响应客户咨询与留言，做到有问必答，整合线上线下资源促进成交，并在后续有效维护客户关系，协助客户查询及跟进物流信息；
3、熟悉公司产品及相关数据知识，能够熟练引导客户选购，清晰介绍产品优势，了解客户需求与心理；
4、负责妥善处理各类售后问题并做好解释说明工作；
5、积极配合完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：
1、学历不限，具备相关销售经验者优先考虑；
2、抗压能力强，学习能力突出，执行力强，应变能力佳，具备良好的沟通协调能力和优质的服务意识；
3、按时保质完成领导安排的各项任务