岗位职责
1、负责海外商家在平台的对接工作，维护商户关系并开展日常沟通协调；
2、处理每日订单相关事务、邮件往来及各类售后问题，保障商服满意度；
3、与携程、安可达、EPS等国际代理渠道保持顺畅沟通，建立稳定合作关系；
4、收集并分析业务数据，洞察运营情况，提出产品优化策略建议，具备较强的数据敏感度；
5、承担团队管理中的支持与补位职责；

任职资格
1、本科及以上学历，通过大学英语四级，口语流利，具备良好的外语书面表达能力，掌握多语种者优先；
2、责任心强，具备团队协作意识、决策能力与统筹规划能力，沟通技巧熟练，善于复盘与总结经验；
3、精通Word、Excel等办公软件，工作认真细致，逻辑思维清晰，学习能力强；
4、拥有海外留学背景、外资企业从业经历或电商平台运营经验者优先考虑。