【工作内容】
1.负责IDC机房的日常运维管理及服务保障工作，确保运维交付质量符合相关标准（含园区IT侧事务管理等）
2.按照IT运维SOP执行数据中心现场各项操作任务，保障SLA指标达成；（如硬盘拆卸、服务器启动、服务器及网络设备到货验收、上架安装、机柜通电、资产清查、板卡更换、硬件维修等）
3.负责阿里自维服务器的故障修复与维护工作；
4.负责IDC风险事件的响应与应急故障处理，确保突发情况下人员操作平稳，及时排除隐患；（组织人员开展应急操作支持，对风险问题进行全程跟踪闭环）
5.协调处理IDC机房内IT设备的维修、调试、升级、变更等运维事项（与设备厂商、后台团队沟通协作，推动工单按时完成）
6.指导并培训数据中心IT工程师和资产管理员依照SOP规范开展运维作业（关注现场人员操作稳定性，组织新流程培训等）
7.推动IDC现场运营团队的人才梯队搭建、能力提升、风险防控及本地团队文化建设（实施人员带教培训、储备人才培育，落实公司政策与规范的传达执行）

【岗位要求】
1、学历要求：全日制大专及以上，计算机相关专业
2、工作年限：3年以上工作经验
3、行业经验：具备1年数据中心IT组长工作经验或2年IT运维备岗组长经验