1、提供专业的客户服务支持，解答客户咨询;
2、处理客户反馈的问题，确保客户满意度和体验;
3、维护客户关系，跟进客户需求，提供定制化服务;
4、记录客户信息，确保信息准确无误;

任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系;
2、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力;
3、具有较强的解决问题能力，能在压力下保持冷静;
4、团队合作精神强，能与各部门有效协作，提升客户满意度。