接听热线月休8天入职交五险一金
4000-8000元/月

更新 2025-10-21 13:57:41
浏览 872
职位详情
电话客服
经验不限
免费培训
岗位不加班,不加班,无销售,无销售,感兴趣的小伙伴可以联系
客服热线专员
岗位职责
1、负责接听客户来电,解答客户关于合同账务、还款安排、自动扣款等相关问题,准确记录客户咨询与反馈信息,并依据标准流程及时回应;
2、运用专业服务技巧妥善处理客户投诉与疑虑,提升客户体验与满意度;
薪资福利
薪资:转正后无责任底薪3300-4200左右+绩效+企业忠诚奖,综合收入4000-8000+
构成:基本工资2200+餐补400左右+房补200+星级工资(500-1400)+绩效(平均1400左右)
新人前期保底4600
保险:入职即签订劳动合同,缴纳五险一金
吃住行:提供员工食堂,可协助安排住宿(费用较低),每月发放房补200元;公司周边交通便利,设有免费停车位
福利类:定期下午茶、节日礼品、生日会、团队建设活动、年度健康体检、专业技能培训、依法享受年假、婚假、产假、病假等
要求
大专及以上学历,年龄18~35周岁;
普通话表达清晰,熟练操作电脑及常用办公软件,了解呼叫中心运作模式,能接受轮班安排;
具备良好的语言表达、逻辑分析与应变能力,沟通细致有耐心;
情绪管理能力较强,工作积极主动,具备一定抗压能力;
上班时间:9:00-22:00排班制,每日工作八小时,每月休息8天
客服热线专员
岗位职责
1、负责接听客户来电,解答客户关于合同账务、还款安排、自动扣款等相关问题,准确记录客户咨询与反馈信息,并依据标准流程及时回应;
2、运用专业服务技巧妥善处理客户投诉与疑虑,提升客户体验与满意度;
薪资福利
薪资:转正后无责任底薪3300-4200左右+绩效+企业忠诚奖,综合收入4000-8000+
构成:基本工资2200+餐补400左右+房补200+星级工资(500-1400)+绩效(平均1400左右)
新人前期保底4600
保险:入职即签订劳动合同,缴纳五险一金
吃住行:提供员工食堂,可协助安排住宿(费用较低),每月发放房补200元;公司周边交通便利,设有免费停车位
福利类:定期下午茶、节日礼品、生日会、团队建设活动、年度健康体检、专业技能培训、依法享受年假、婚假、产假、病假等
要求
大专及以上学历,年龄18~35周岁;
普通话表达清晰,熟练操作电脑及常用办公软件,了解呼叫中心运作模式,能接受轮班安排;
具备良好的语言表达、逻辑分析与应变能力,沟通细致有耐心;
情绪管理能力较强,工作积极主动,具备一定抗压能力;
上班时间:9:00-22:00排班制,每日工作八小时,每月休息8天
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