客户需求对接岗(无经验可入门,含运营协助)
100-200元/天
更新 2025-10-21 21:20:28
浏览 799
职位详情
网络客服
日结
20人以上
经验不限
免费培训 · 有提成
全职 · 兼职 · 假期工
接受居家办公
正常工作制
远程办公
电商客服
企业内部客服职位
不含销售的客服工作
岗位职责
1. 客户筛选与需求挖掘:精准筛选目标客户资料,通过微信建立高效沟通,聚焦挖掘客户核心需求,为后续对接奠定基础。
2. 产品对接与运营协作:根据客户需求匹配适配产品,提供专业基础咨询;同步协助团队完成平台运营素材发布,助力运营工作推进。
3. 需求跟进与关系维护:持续跟进客户需求的满足情况,及时收集并反馈客户意见,主动维护长期对接关系,提升客户信任度。
任职要求
1. 零门槛准入,培训护航:学历、经验均无限制,无经验者可轻松入门;提供针对性基础培训,内容简洁实用,降低学习难度,确保快速上手。
2. 沟通精准高效:普通话标准,沟通逻辑清晰,能准确捕捉并对接客户需求,结合需求给出合理产品建议,保障对接质量。
3. 适配力与责任心兼具:适应能力强,可快速学习业务知识;具备较强责任心,能认真跟踪客户需求对接全流程,确保工作落地。
1. 客户筛选与需求挖掘:精准筛选目标客户资料,通过微信建立高效沟通,聚焦挖掘客户核心需求,为后续对接奠定基础。
2. 产品对接与运营协作:根据客户需求匹配适配产品,提供专业基础咨询;同步协助团队完成平台运营素材发布,助力运营工作推进。
3. 需求跟进与关系维护:持续跟进客户需求的满足情况,及时收集并反馈客户意见,主动维护长期对接关系,提升客户信任度。
任职要求
1. 零门槛准入,培训护航:学历、经验均无限制,无经验者可轻松入门;提供针对性基础培训,内容简洁实用,降低学习难度,确保快速上手。
2. 沟通精准高效:普通话标准,沟通逻辑清晰,能准确捕捉并对接客户需求,结合需求给出合理产品建议,保障对接质量。
3. 适配力与责任心兼具:适应能力强,可快速学习业务知识;具备较强责任心,能认真跟踪客户需求对接全流程,确保工作落地。
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