通信服务支持专员
3000-5000元/月
更新 2025-10-22 16:49:36
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职位详情
售后客服
月结
经验不限
不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责处理通信类售后服务事宜,保障客户体验与满意度
2.协同团队成员,共同达成售后工作目标
3.不断优化服务流程,提高服务效率与质量
4.协助客户完成话费充值等基础业务操作
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能准确解答客户问题并妥善处理需求
2.具备团队协作意识,能够快速融入集体并积极参与团队协作
3.具备主动学习和持续改进的意识,助力个人与团队共同提升
1.负责处理通信类售后服务事宜,保障客户体验与满意度
2.协同团队成员,共同达成售后工作目标
3.不断优化服务流程,提高服务效率与质量
4.协助客户完成话费充值等基础业务操作
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能准确解答客户问题并妥善处理需求
2.具备团队协作意识,能够快速融入集体并积极参与团队协作
3.具备主动学习和持续改进的意识,助力个人与团队共同提升
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