客户服务专员
4000-6000元/月

更新 2025-10-22 17:18:13
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职位详情
电话客服
经验不限
不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责接听客户报修来电;
2、登记客户基本信息,并准确输入系统;
3、解答客户咨询问题,提供有效支持;
福利待遇:
1、【假期】每月休息6天,实行轮班制,大小周安排(包含国庆、春节等法定节假日)
上班时段:按早班、中班、晚班依次排班
2、【五险】缴纳五险(含医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险)
3、【活动】为缓解员工工作压力、增强团队归属感,定期开展团建活动、茶话会、生日会等
4、【礼品】逢年过节发放节日礼遇,生日当天享专属礼品
5、【晋升通道】横向发展(专业路径):质检→培训→专家;纵向晋升(管理路径):储备干部→组长→主管→运营经理,机制公开透明,竞争公平,无导师制教学,全凭个人主动进取
任职要求:
1、不限学历,表达清晰,普通话标准,具备基础电脑操作能力,打字速度不低于35字/分钟
2、遵守公司各项管理制度
3、年龄18-35岁,具备较强责任心,态度积极,情绪稳定,拥有一定应变与抗压能力
4、可接受轮班安排,尤其节假日期间(如国庆、春节)需在岗值班,工作态度踏实认真
5、本岗位不提供食宿,介意者请勿投递
工作时间:
上四天休一天,轮班轮休,工作时间段为6:00-22:00之间排班,每日工作8.5小时,每月轮休6天(通常安排在工作日休息,周末及节假日期间因业务繁忙需正常上班)
1、负责接听客户报修来电;
2、登记客户基本信息,并准确输入系统;
3、解答客户咨询问题,提供有效支持;
福利待遇:
1、【假期】每月休息6天,实行轮班制,大小周安排(包含国庆、春节等法定节假日)
上班时段:按早班、中班、晚班依次排班
2、【五险】缴纳五险(含医疗保险、养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险)
3、【活动】为缓解员工工作压力、增强团队归属感,定期开展团建活动、茶话会、生日会等
4、【礼品】逢年过节发放节日礼遇,生日当天享专属礼品
5、【晋升通道】横向发展(专业路径):质检→培训→专家;纵向晋升(管理路径):储备干部→组长→主管→运营经理,机制公开透明,竞争公平,无导师制教学,全凭个人主动进取
任职要求:
1、不限学历,表达清晰,普通话标准,具备基础电脑操作能力,打字速度不低于35字/分钟
2、遵守公司各项管理制度
3、年龄18-35岁,具备较强责任心,态度积极,情绪稳定,拥有一定应变与抗压能力
4、可接受轮班安排,尤其节假日期间(如国庆、春节)需在岗值班,工作态度踏实认真
5、本岗位不提供食宿,介意者请勿投递
工作时间:
上四天休一天,轮班轮休,工作时间段为6:00-22:00之间排班,每日工作8.5小时,每月轮休6天(通常安排在工作日休息,周末及节假日期间因业务繁忙需正常上班)
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