岗位职责
这是一个纯后台接听的客服岗位，工作内容相对轻松，工作模式类似于10086人工客服，客户来电咨询问题时，及时给予解答即可；
1、负责跟进客户反馈的问题，并做好相应记录与回应；
2、依照规范流程处理客户对公司业务及产品相关的服务优化建议；

任职要求
1、大专及以上学历，******；
2、普通话表达清晰流畅，具备较强的客户服务意识；
3、掌握基础的电脑操作技能；
4、具有良好的学习能力与环境适应力。

入职后公司将安排带薪培训，培训期薪资4000+，且培训期间享受周末双休~

公司福利
1、综合月薪4K-7K，入职即签订正式劳动合同，并缴纳五险一金（社保＋公积金）；
2、每月休息8天，享有额外餐饮补贴；
3、带薪年假、生日会、节日礼品或礼金、年度健康体检、年终奖金等福利齐全；
4、入职满3个月后可参与调薪、晋升评定，薪资将根据个人表现进行不同程度上调；
5、拥有完善的培训机制与多元化的晋升路径，助力岗位技能与综合素质持续提升；
6、公司提供5-10个工作日的带薪年休假。