纯接听客服岗位！！
培训期首月早9晚6，周末双休不加班！！
固定月休8天！！
入职即购五险一金，满一年享13薪

一、岗位职责
1、负责接听客户来电，及时解答咨询问题；公司配备完善的客服答疑知识库支持工作
2、受理客户投诉事项，并与内部相关部门协调推进处理流程
3、开展客户满意度回访，跟进问题解决情况，完成反馈收集及评分记录

二、任职要求
1、年龄*******
2、具备国家承认的大专及以上学历（学信网可查）

三、工作时间
1、每月安排休息8天
2、每日工作8小时，标准工时制

四、福利待遇
1、入职当月即办理五险一金，服务满一年享受第13个月薪资
2、每月8号准时发放工资
3、年度发放13薪（工作满12个月发放13个月薪酬）
4、司龄补贴：工作满1年后，每月享100元司龄工资，每增加一年累计递增1200元/年
5、享有带薪年休假、生日庆祝活动、节日礼品或礼金、年度健康体检、年终奖金等多项员工关怀福利
6、提供系统化培训机制，开放多元晋升路径，助力提升专业技能与综合素养

五、晋升方向
1、专业序列发展路径：可转向质检岗、培训岗、人力资源、数据运营等职能岗位
2、管理序列发展路径：表现优异者可晋升为初级主管、高级主管乃至部门经理