抖店客服
5000-6000元/月
更新 2025-10-24 14:04:31
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职位详情
网络客服
1-3年
不含销售的客服工作 · 倒班工作制 · 抖音店铺/电商直播 · 教育课程
排班制,单休
一周白班8:00-16:00(需到岗坐班!!!)
下一周晚班15:00-23:00(支持居家办公!!!)
按周轮换,若当周为晚班安排,则整周可远程办公,仅需周末到公司一天即可~
周末出勤当日需在公司全程在岗,时间为8:00-23:00
岗位职责:
1、高效处理抖店订单的售后事宜,保障IM服务满意率;
2、快速响应客户消息,妥善解决售后疑问,确保IM三分钟内平均回复达标;
3、协同销售与运营团队,推进跨部门协作与信息对接。
任职要求:
1、大专及以上学历,不限性别,工作地点位于杭州;
2、具备客服相关经验,能灵活应对各类售后情况;
3、服务意识佳,态度认真负责,富有亲和力;
4、具备良好的沟通表达能力与团队协作能力
一周白班8:00-16:00(需到岗坐班!!!)
下一周晚班15:00-23:00(支持居家办公!!!)
按周轮换,若当周为晚班安排,则整周可远程办公,仅需周末到公司一天即可~
周末出勤当日需在公司全程在岗,时间为8:00-23:00
岗位职责:
1、高效处理抖店订单的售后事宜,保障IM服务满意率;
2、快速响应客户消息,妥善解决售后疑问,确保IM三分钟内平均回复达标;
3、协同销售与运营团队,推进跨部门协作与信息对接。
任职要求:
1、大专及以上学历,不限性别,工作地点位于杭州;
2、具备客服相关经验,能灵活应对各类售后情况;
3、服务意识佳,态度认真负责,富有亲和力;
4、具备良好的沟通表达能力与团队协作能力
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