职位详情：电话预约工作经验
工作内容：
1、通过电话联系客户，完成到院预约工作（提供标准话术，操作简便）；
2、通过电话及线上渠道解答客户常见问题，跟进并协助客户推进就诊流程；
3、开展客户术后康复指导，进行售后回访，持续维护客户关系；
4、引导客户咨询，做好情绪安抚、接待安排及相关协调事宜；
5、完成上级交办的其他相关工作任务。

任职要求：
1、中专及以上学历，具备客户服务或销售相关工作经验者优先；
2、需具备“客户至上”的服务意识，始终以帮助客户、满足客户需求为核心出发点；
3、性格稳重，普通话流利标准，思维敏捷，具备较强的抗压能力；
4、有医美行业或通信运营商客服经验者可优先录用