岗位一：回访呼出客服
任职资格:
1.大专及以上学历，18至35周岁;大专学历是硬性指标
2.普通话标准、有耐心、具备一定是语言表达能力及理解能力;
3、熟悉电脑操作，能够熟练使用基本的办公软件，有相关客服经验最佳
工作内容：
1、通过电话回访，从沟通中获取有效信息，完成回访问卷。
2.能耐心积极解答客户疑问并正确协助客户处理问题，提供优质的客户服务，维护公司形象;
3.完成上级交代的其它相关工作任务
上班时间：早九晚六，轮休8天
薪资待遇：
试用期:2400的底薪+200的全勤+绩效；转正后2400的底薪+200的全勤+绩效，月薪3500-4000+，购买社保。

岗位二：热线呼入客服
任职资格:
1.大专及以上学历，22至33周岁;
2.打字速度大于等于45字(中文)/分钟;
3.具有汽车行业工作经验或2年以上客服行业经验优先;
工作内容：
负责解决用户咨询和抱怨、投诉问题，对需要支持问题进行派发工单和闭环管理，确保用户问题得到解决，无需销售纯客服工作。
工作时间：8-24点内，选取8小时工作排班，月轮休7-8天不固定周末，22点-24点下班会有额外的夜班补贴;如选择灵活用工模式，可额外获得500元补贴/月，月休7-8天轮休，法定加班:按基本工资的三倍薪资
薪资待遇：综合底薪2200+绩效+补贴+年假，综合薪酬4000-5500，

岗位三：在线打字客服（转正后根据工作情况可以申请居家办公）
任职资格：
1.大专及以上学历，22至40周岁；
2.打字速度大于等于60字（中文）/分钟；可以打2次
3.具有汽车行业工作经验或2年以上客服行业经验优先
工作内容：
负责以在线打字的方式，解答客户的在线咨询，为用户提供专业的各类产品的业务解答，不说话不外出，纯打字聊天
工作时间：选取8小时工作排班，月轮休7-8天
薪资待遇：试用期1900的底薪+绩效+提成，综合薪资3300-4500；转正综合底薪2400+绩效+提成，综合薪酬4000-6000"（22点-23点下班会有额外的夜班补贴20-30元/次；如选择灵活用工模式，可额外获得500元补贴；法定节假日三倍），购买社保