【工作职责】
1、负责接听客户电话，解答客户咨询（纯接听，无销售任务）
2、处理客户投诉与建议，并做好记录汇总及时上报

【岗位要求】
1、需具备大专或以上学历（须已取得毕业证书）
2、普通话标准，无明显地方口音
3、年龄在21至35周岁之间

【上班时间】
培训期为早九晚六，周末双休；正式上岗后实行轮班制，上五天休两天，大月休息9天，小月休息8天。不设通宵班次，夜班提供打车补贴，下班最晚不超过晚上10点

【福利待遇】
1、每月8日准时发放薪资
2、入职即缴纳五险一金
3、享有13薪（每月额外发放一个月奖金，约4-6k）
4、定期举办生日会，提供餐补、团建活动及下午茶