岗位职责：
1、承担政务类业务的数据处理与分析，编制并输出分析成果报告；
2、参与业务流程的梳理、优化及重构工作；
3、开展政务服务热线相关运营指标的分析，推动服务质量提升与改进；
4、完成与本岗位相关的其他工作任务交付。

任职要求：
1、本科及以上学历，表现优异者可放宽至大专，理工类专业优先考虑；
2、具备良好的逻辑分析能力与数据处理能力，抗压性强，沟通协调能力良好，并具备一定呼叫中心运营管理经验；
3、熟练掌握各类Office办公软件操作；
4、能适应短期出差安排者优先录用。