主要工作职责
1.需求分析与方案设计：与客户深入交流，全面梳理并分析其业务需求，结合Salesforce平台的技术特性，设计具备高可行性与定制化的解决方案，涵盖系统架构规划、功能模块设计等内容，并输出详尽的方案文档。
2.项目实施与管理：主导Salesforce项目的全周期落地执行，制定科学的项目计划，合理分配资源，有效控制项目进度、质量与成本，及时应对和处理各类项目风险，保障项目按时高质量交付。
3.定制开发与配置：依据既定方案，在Salesforce平台上完成定制化开发与配置任务，包括Apex编程、Visualforce页面构建、流程自动化配置、报表及仪表盘开发等，确保系统满足客户的个性化业务需求。
4.客户培训与支持：面向客户提供系统性的平台使用培训，覆盖管理员与终端用户层面，助力客户快速上手操作；同时提供持续性技术支持，高效响应并解决客户在实际应用中的各类问题。
5.团队协作与指导：带领初级顾问开展日常工作，积极分享实践经验与专业知识，帮助团队成员提升技术能力；与内部开发、测试等相关团队密切配合，确保各环节协同顺畅、无缝对接。
6.行业知识与技术研究：持续跟踪Salesforce平台的技术演进与行业实践趋势，深入理解目标行业的业务逻辑与核心痛点，将前沿技术与创新方法融入项目实践中，为客户创造更高价值。

任职要求
工作经验：具备5-10年Salesforce相关领域工作经验，参与并主导过多个完整项目，涵盖需求调研、方案设计、开发配置、测试验证到上线运营全过程。

专业技能
1.精通Salesforce平台的配置与开发能力，熟练掌握对象、字段、关联关系、工作流规则、审批流、Apex、Visualforce及Lightning组件等核心技术。
2.熟悉Salesforce各云产品（如SalesCloud、ServiceCloud、MarketingCloud）的功能特点及其典型应用场景。
3.具备扎实的数据库基础，掌握SQL查询语言，能独立完成数据提取与分析任务。
4.了解Salesforce的集成机制，熟悉RESTAPI、SOAPAPI等接口技术，有实际集成项目经验者优先考虑。

能力素质
具备出色的沟通表达能力和客户导向意识，能够精准捕捉客户需求，并清晰传递技术方案。
具有较强的逻辑思维与问题排查能力，可在复杂业务环境中提出切实可行的解决方案。
拥有良好的团队管理意识与协作精神，能有效组织团队推进项目进展。
学习能力突出，能快速吸收新技术、新理念，并应用于实际项目中。

学历与证书：本科及以上学历，计算机相关专业优先；持有Salesforce高级认证（如CertifiedTechnicalArchitect、CertifiedApplicationArchitect等）者优先。