银行信用卡账款管理专员
3000-8000元/月
更新 2025-12-10 21:55:49
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职位详情
催收员
1-3年
电话客服经验
岗位描述:
1.利用公司提供的资源,配合银行开展客户逾期账款的跟进工作,协助降低银行信用风险;
2.通过电话与逾期客户进行一对一交流,引导并协助其按时、准确偿还欠款,帮助客户维护良好的个人信用;
3.按时完善和更新客户信息,确保客户资料的完整与有效;
4.定期参加企业组织的业务培训,持续提升专业能力与综合素养;
5.总结并分享催收过程中的有效经验,对沟通话术及处理方式提出优化建议。
任职资格:
1.大专及以上学历,不限专业,表现优异者学历可适当放宽;
2.积极向上、思维灵活、抗压能力强、善于自我反思,具备良好的团队协作意识;
3.退役军人或有相关行业工作经验者优先考虑。
作息时间:工作时间:9:00——12:00中午休息2小时13:30——18:00
7.5小时/天;双休(每月含1个周六正常出勤)
1.利用公司提供的资源,配合银行开展客户逾期账款的跟进工作,协助降低银行信用风险;
2.通过电话与逾期客户进行一对一交流,引导并协助其按时、准确偿还欠款,帮助客户维护良好的个人信用;
3.按时完善和更新客户信息,确保客户资料的完整与有效;
4.定期参加企业组织的业务培训,持续提升专业能力与综合素养;
5.总结并分享催收过程中的有效经验,对沟通话术及处理方式提出优化建议。
任职资格:
1.大专及以上学历,不限专业,表现优异者学历可适当放宽;
2.积极向上、思维灵活、抗压能力强、善于自我反思,具备良好的团队协作意识;
3.退役军人或有相关行业工作经验者优先考虑。
作息时间:工作时间:9:00——12:00中午休息2小时13:30——18:00
7.5小时/天;双休(每月含1个周六正常出勤)
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