具体职责包括：
1.在线沟通：快速回应客户线上咨询，针对套餐费用、拍摄风格、服装搭配、场景选择及服务流程等疑问，提供专业且具吸引力的解答。
2.需求分析与引导：主动了解客户的拍摄需求、预算范围及时间规划，结合门店特色推荐匹配的拍摄方案，有效消除客户顾虑。
3.邀约与转化：推动意向客户预留联系方式，通过持续跟进提升到店率或促成直接成交，达成邀约转化指标。
4.客户关系维护：对咨询客户进行分类归档和定期回访，及时传递门店活动资讯，增强客户粘性，助力复购或推荐新客。
5.数据整理与反馈：汇总客户咨询记录及转化数据，分析线上引流成效与客户关注点，向门店提供优化建议以提升推广效果。