工作内容：负责接听10086客服热线，处理用户咨询业务，如话费查询、流量使用、套餐变更等，无销售任务，遇到无法直接处理的问题将做好记录并转交相关部门或班组长跟进

1.具备客服从业经历者优先考虑，工作踏实认真，具备良好的职业素养、责任感及清晰的逻辑思维能力，能听懂重庆方言
2.普通话流利，发音清晰，具备较强的口头表达与沟通协调能力
3.熟练掌握基础电脑操作，打字速度不低于30字/分钟
4.实行轮班制，每月休息6天，四班一休
5.提供公租房住宿便利，有住宿需求的人员无需自行办理申请手续，由公司统一集中安排入住
6.试用期为两个月，每日工作时间在8:00-22:30区间内排班，单日工作时长为8至9小时，分为早班、晚班和中班，具体以实际排班表为准
7.试用期月收入3000-4000元，转正后月薪提升至4500-6000元

通话时长超过十秒即计入有效通话，薪酬含接通提成，因此单次通话时长通常不会过长

忠诚续航奖励：入职满3个月可获500元奖励；满6个月再享900元奖励
奖励适用说明：适用于自12月20日参加岗前培训起，至次年1月20日招聘截止期间入职的人员