客户服务专员
3000-6000元/月
重庆九龙坡区西城天街C座1008
更新 2025-12-12 22:08:10
浏览 418
职位详情
客服专员
1-3年
含有销售的客服工作 · 接待处/咨询台客服 · 售前客服 · 不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 售后客服 · 咨询热线客服 · 线上客服 · 企业内部客服 · 正常工作制
1、为客户提供专业教育咨询，及时解答各类疑问；
2、响应客户反馈，协助解决服务使用中的各类问题；
3、持续维护客户关系，提升客户满意度与服务质量；
4、汇总市场信息，配合团队优化产品及服务流程；
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力与服务意识，有线上教育交流经验者优先；
2、耐心细致，擅长倾听并精准把握客户需求；
3、熟悉教育领域，对教育咨询服务充满热情；
4、熟练操作办公软件，具备良好的学习与适应能力；
2、响应客户反馈，协助解决服务使用中的各类问题；
3、持续维护客户关系，提升客户满意度与服务质量；
4、汇总市场信息，配合团队优化产品及服务流程；
任职要求：
1、具备优秀的沟通能力与服务意识，有线上教育交流经验者优先；
2、耐心细致，擅长倾听并精准把握客户需求；
3、熟悉教育领域，对教育咨询服务充满热情；
4、熟练操作办公软件，具备良好的学习与适应能力；
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