客服专员-五险一金-非销售岗-行政白
6000-11000元/月
更新 2025-12-13 11:00:04
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职位详情
客服专员
月结
经验不限
免费培训
不含销售的客服工作
岗位职责:
1、通过线上渠道向客户同步案件最新进展,并提醒其及时处理相关债务事项;
2、向客户说明仲裁判决、强制执行等相关流程及注意事项;
3、了解客户个人状况及实际困难,及时反馈并持续跟进处理情况;
4、推进案件后续流程,参与调解方案的研究与优化;
注:本岗位无销售属性,无需自主拓展客户,无外勤要求。
任职资格:
1、语言表达流畅,具备良好的沟通协调能力,有谈判经验者优先;
2、具有一定的分析判断力,耐心细致,服务意识强;
3、专业不限,财会、经济金融、法律、工商管理等相关专业可优先考虑;
4、掌握基础电脑操作技能;
5、能适应电话沟通工作,责任心强,具备团队协作精神
工作时间:
朝九晚六大小周休息
工作要求:
1:学历要求大专及以上
2:具备出色的沟通技巧和语言表达能力,善于与各类人群交流,协调能力佳
3:抗压能力强,具备团队合作意识
薪酬福利
1:薪资构成:无责任底薪+高额提成+绩效奖金
2:员工福利:五险一金、带薪休假、年度年假、节日福利、生日津贴、境外旅游、定期组织大型团队建设活动
1、通过线上渠道向客户同步案件最新进展,并提醒其及时处理相关债务事项;
2、向客户说明仲裁判决、强制执行等相关流程及注意事项;
3、了解客户个人状况及实际困难,及时反馈并持续跟进处理情况;
4、推进案件后续流程,参与调解方案的研究与优化;
注:本岗位无销售属性,无需自主拓展客户,无外勤要求。
任职资格:
1、语言表达流畅,具备良好的沟通协调能力,有谈判经验者优先;
2、具有一定的分析判断力,耐心细致,服务意识强;
3、专业不限,财会、经济金融、法律、工商管理等相关专业可优先考虑;
4、掌握基础电脑操作技能;
5、能适应电话沟通工作,责任心强,具备团队协作精神
工作时间:
朝九晚六大小周休息
工作要求:
1:学历要求大专及以上
2:具备出色的沟通技巧和语言表达能力,善于与各类人群交流,协调能力佳
3:抗压能力强,具备团队合作意识
薪酬福利
1:薪资构成:无责任底薪+高额提成+绩效奖金
2:员工福利:五险一金、带薪休假、年度年假、节日福利、生日津贴、境外旅游、定期组织大型团队建设活动
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