岗位职责
1、负责车抵贷全流程运营支持工作，包括销售端业务协助、合作机构对接与协作总结、日常问题协调处理等。
2、及时响应并解决客户在业务开展中的各类问题，梳理反馈内容，推动系统功能及流程优化。
3、承担业务数据整理与分析任务，完成常规报表制作及相关数据支持工作。
4、深入一线作业场景，与现场人员密切沟通，挖掘产品使用痛点，持续提升产品效能与用户体验。
5、定期组织实施行业调研，掌握市场动态与竞品动向，推进跨部门协作项目及前端系统流程改进。

任职要求
1、本科及以上学历，熟练掌握Word、Excel等办公软件，具备SQL使用经验者优先考虑。
2、具有3-5年工作经验，有车辆抵押或车辆融资租赁领域运营背景者优先。
3、能够对车抵行业及市场环境进行系统性研究与判断，并依据外部变化灵活调整运营策略。
4、具备良好的沟通表达能力，理解力强，逻辑思维清晰，善于整合内外部资源，工作作风认真细致，责任心强，具备团队协作意识。