岗位描述：
1、负责开展电话催收工作，依据业务标准在系统中准确记录催收进展，保障催收过程规范、合规且质量达标；
2、依照考核指标完成月度任务目标，助力团队达成整体回款率要求；
3、及时梳理工作中发现的问题，归纳总结并提出针对催收流程、系统功能及沟通话术等方面的优化建议。

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岗位要求：
1、年龄****以内，全日制专科及以上学历，专业不限，有志于从事电话沟通类岗位；
2、表达清晰，普通话流利，具备基本的电脑操作及办公软件使用能力；
3、态度积极，具备较强的抗压性与沟通协作能力，恪守职业操守，富有团队意识；
4、有催收从业经历或呼叫中心集中作业坐席经验者可优先录用。