国有银行电话客服
5000-10000元/月
更新 2025-12-13 21:41:39
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职位详情
催收员
经验不限
银行/互联网金融 · 银行不良资产清收经验 · 电话客服经验 · 沟通/谈判能力 · 电话催收
一、工作内容:
1、负责跟进逾期账户,实时了解客户欠款动态;
2、运用电话等方式开展信用卡账款催收工作;
3、记录催收进展,收集并维护逾期客户的最新信息;
4、配合完成逾期数据整理,高效处理客户应还款事项,纯属事务性岗位,无任何销售性质。
二、薪资待遇:
1、收入构成:无责任底薪+全勤奖+提成+绩效激励,无经验新人综合收入普遍在5000-6000元,转正后员工平均7000-15000元,多数可达万元以上,上不封顶;
2、试用期1-3个月,业绩突出者可提前转正;
3、每月设有个人及团队激励红包,生日当天还可领取专属礼金;
4、提供为期3天的带薪岗前培训,操作简单,入职快,收入高,团队氛围融洽,新人上线期间由资深员工一对一指导协助。
四、岗位要求:
1、性别不限,年龄要求20-45岁(具备客服从业经历者条件可适当放宽);
2、学历要求高中及以上(有实际经验或能力突出者可酌情放宽);
3、具备良好的语言表达能力,态度积极,有责任心,善于团队协作;
4、能熟练使用电脑进行基础操作。
五、晋升机会:
1、专业发展路径:催收专员—高级催收员—资深催收员;
2、管理发展路径:催收专员—小组长—主管—部门经理
1、负责跟进逾期账户,实时了解客户欠款动态;
2、运用电话等方式开展信用卡账款催收工作;
3、记录催收进展,收集并维护逾期客户的最新信息;
4、配合完成逾期数据整理,高效处理客户应还款事项,纯属事务性岗位,无任何销售性质。
二、薪资待遇:
1、收入构成:无责任底薪+全勤奖+提成+绩效激励,无经验新人综合收入普遍在5000-6000元,转正后员工平均7000-15000元,多数可达万元以上,上不封顶;
2、试用期1-3个月,业绩突出者可提前转正;
3、每月设有个人及团队激励红包,生日当天还可领取专属礼金;
4、提供为期3天的带薪岗前培训,操作简单,入职快,收入高,团队氛围融洽,新人上线期间由资深员工一对一指导协助。
四、岗位要求:
1、性别不限,年龄要求20-45岁(具备客服从业经历者条件可适当放宽);
2、学历要求高中及以上(有实际经验或能力突出者可酌情放宽);
3、具备良好的语言表达能力,态度积极,有责任心,善于团队协作;
4、能熟练使用电脑进行基础操作。
五、晋升机会:
1、专业发展路径:催收专员—高级催收员—资深催收员;
2、管理发展路径:催收专员—小组长—主管—部门经理
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