一、岗位职责：
负责文字/语音形式的用户问题处理，工作内容清晰易懂，上手快，入职即享带薪培训，初期由组长指导带教。

二、薪资福利与员工发展：
1、依法缴纳五险一金，办公场所环境舒适、氛围良好；
2、健全的福利体系：包含员工关怀、生日礼遇、节日福利等；
多样化团队活动：积分奖励、月度主题互动、年度盛典等；
3、发展空间广阔，公司支持内部多元成长路径，包括培训、人力、行政及管理方向晋升；
4、应届生可办理网签，公司倡导持续学习：在职期间，高起专、专升本学历教育学费由公司全额承担；
5、员工住宿配备齐全，房间整洁明亮，含独立卫浴、客厅，配置空调、热水器、洗衣机；
6、员工餐厅环境雅致、干净敞亮，菜品丰富、健康卫生，兼顾口感与品质；
7、园区配套完善，设有连锁商超、社区医疗、自助银行、咖啡休闲区等，生活便捷无忧。