业务客服专员
5000-6000元/月
更新 2025-12-14 20:54:23
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职位详情
客服专员
经验不限
免费培训 · 有提成
办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 正常工作制
一、工作内容:
1、负责逾期账户的跟进管理,及时了解客户欠款动态;
2、通过电话等方式开展信用卡账款催收工作;
3、记录催收进展,收集并更新逾期客户的联系信息;
4、协助完成逾期数据整理及客户账款处理相关事务,无销售性质工作。
二、薪资待遇:
1、薪资构成:无责任底薪+全勤奖+提成+绩效奖励,无经验新人综合收入通常在5000-6000元,转正后员工普遍7000-15000元,多数可过万,上不封顶;
2、试用期1-3个月,表现突出者可提前转正;
3、每月设有个人激励红包、团队激励红包,生日当天享生日红包等福利;
4、提供3天带薪岗前培训,业务流程简单易上手,薪资待遇优厚,团队氛围融洽,新入职员工由老员工一对一指导协助开展催收工作;
四、岗位要求:
1、性别不限,年龄要求20-45岁(具备客服经验者条件可适当放宽);
2、需高中或同等以上学历(有相关经验或能力强者可酌情放宽);
3、具备良好的语言沟通能力,工作态度积极,富有责任心和团队合作意识;
4、能熟练操作电脑基础办公软件;
五、晋升机会:
1、专业发展路径:催收专员-高级催收员-资深催收员
2、管理发展路径:催收专员-组长-主管-经理
1、负责逾期账户的跟进管理,及时了解客户欠款动态;
2、通过电话等方式开展信用卡账款催收工作;
3、记录催收进展,收集并更新逾期客户的联系信息;
4、协助完成逾期数据整理及客户账款处理相关事务,无销售性质工作。
二、薪资待遇:
1、薪资构成:无责任底薪+全勤奖+提成+绩效奖励,无经验新人综合收入通常在5000-6000元,转正后员工普遍7000-15000元,多数可过万,上不封顶;
2、试用期1-3个月,表现突出者可提前转正;
3、每月设有个人激励红包、团队激励红包,生日当天享生日红包等福利;
4、提供3天带薪岗前培训,业务流程简单易上手,薪资待遇优厚,团队氛围融洽,新入职员工由老员工一对一指导协助开展催收工作;
四、岗位要求:
1、性别不限,年龄要求20-45岁(具备客服经验者条件可适当放宽);
2、需高中或同等以上学历(有相关经验或能力强者可酌情放宽);
3、具备良好的语言沟通能力,工作态度积极,富有责任心和团队合作意识;
4、能熟练操作电脑基础办公软件;
五、晋升机会:
1、专业发展路径:催收专员-高级催收员-资深催收员
2、管理发展路径:催收专员-组长-主管-经理
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