光大信用卡催收业务主管
8000-13000元/月
更新 2025-12-15 05:10:58
浏览 438
职位详情
催收员
3-5年
月结
管理经验 · 逾期催收 · 沟通/谈判能力 · 电话催收 · 普通话流利
1.根据银行委托业务进展,结合分公司当月实际运营情况,统筹小组业务运行与人员配置,合理分配任务并制定阶段性工作计划。
2.依据公司月初下达的整体目标,分解制定小组具体目标,并持续跟踪执行进度,确保按计划推进。
3.结合业务规模与实际需求,提出人力增补建议,并对组内人员结构进行动态优化与规划调整。
4.负责指导、监督及核查组员日常工作与业务进展,及时发现并处理操作中的各类问题。
5.主导小组业绩目标的落地达成,若出现绩效波动,迅速预警并拟定应对策略。
6.根据业务发展态势,设计可行性激励机制与业绩提升举措,并提交上级审核实施。
7.统筹安排下属员工的工作任务,组织开展培训与业务辅导,助力其能力与产出双提升。
8.按照信息安全管理规定,定期或不定期开展信息安全自查,严防数据泄露风险。
9.统筹协调业务、人力、银行及客服等相关资源,对外维护客户沟通关系,对内推动跨部门协作,保障业务高效运转。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备3年以上同行业团队管理经历;
2.具备良好管理素养,包括但不限于公平公正、乐于分享、利他思维及强烈责任感;
3.拥有出色的业务管控能力、团队领导力以及持续学习与深度思考的能力;
4.抗压能力强,能够主动整合各方资源,推动工作任务顺利执行。
工作时间:8:30-12:00;14:00-18:00,每月第一周单休,其余三周周末双休
2.依据公司月初下达的整体目标,分解制定小组具体目标,并持续跟踪执行进度,确保按计划推进。
3.结合业务规模与实际需求,提出人力增补建议,并对组内人员结构进行动态优化与规划调整。
4.负责指导、监督及核查组员日常工作与业务进展,及时发现并处理操作中的各类问题。
5.主导小组业绩目标的落地达成,若出现绩效波动,迅速预警并拟定应对策略。
6.根据业务发展态势,设计可行性激励机制与业绩提升举措,并提交上级审核实施。
7.统筹安排下属员工的工作任务,组织开展培训与业务辅导,助力其能力与产出双提升。
8.按照信息安全管理规定,定期或不定期开展信息安全自查,严防数据泄露风险。
9.统筹协调业务、人力、银行及客服等相关资源,对外维护客户沟通关系,对内推动跨部门协作,保障业务高效运转。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备3年以上同行业团队管理经历;
2.具备良好管理素养,包括但不限于公平公正、乐于分享、利他思维及强烈责任感;
3.拥有出色的业务管控能力、团队领导力以及持续学习与深度思考的能力;
4.抗压能力强,能够主动整合各方资源,推动工作任务顺利执行。
工作时间:8:30-12:00;14:00-18:00,每月第一周单休,其余三周周末双休
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