职位描述
1.负责专有云平台及其相关产品的文档体系建设，涵盖使用手册、操作教程、最佳实践等内容形式，构建完整的内容支持体系，帮助用户高效理解并熟练使用平台与产品；
2.参与专有云文档体系的规划与优化工作，包括流程制定、规范建设、工具选型及质量提升机制的设计与实施。与产品团队深度协作，依据产品定位设计信息架构，统筹内容开发，确保文档与产品保持高度一致和准确同步；
3.汇总并分析来自多渠道的用户反馈，提出针对性的内容优化建议，跟踪优化执行过程及成效，推动用户体验的持续完善；
4.承担版本发布中文档的统筹管理与验收工作，设计并推行产品文档质量评估机制，定期输出评估报告，制定改进方案并监督落地执行；
5.面向关联产品团队及研发人员开展文档写作培训与质量标准宣贯，提升产研侧整体文档产出水平。

职位要求
1.本科及以上学历，信息技术类专业背景或具备3年以上IT行业工作经验；
2.具备5年以上相关工作经验，有大型企业级产品文档开发经历者优先考虑；
3.学习能力强，能快速掌握云计算各类产品的原理与应用，具备产品验证、运维等相关能力；
4.具备较强的项目推进能力，以及良好的表达、沟通与组织协调能力；
5.拥有出色的信息理解能力、内容架构设计能力和技术文档撰写能力，熟悉主流文档开发工具或平台的操作；
6.服务意识良好，责任心强，注重协同合作。

优先录用条件：
熟悉云计算、BI、移动开发、数据库等相关技术领域；
英语能力优秀，通过大学英语六级或同等水平，具备较强的英文读写能力。