深圳市恒源昊信息科技有限公司（以下简称“恒源昊”）成立于2005年，是一家专注于为银行提供不良资产管理、金融外包服务及信息技术咨询服务的专业化信息科技企业。

历经20年企业文化积淀，在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的发展愿景引领下，公司总部位于深圳，已设立40余家分、子公司，驻点机构超200个，员工规模近4000人，整体发展持续保持高质量增长态势。

一、岗位职责：
1、接受各大国有银行及股份制银行委托，针对信用卡、花呗借呗、微粒贷等逾期客户开展提醒与通知工作，协助推进不良资产处置，了解客户现状并完成相关信审记录；
2、面向已逾期客户进行合规、专业的信用知识宣导，帮助维护个人征信记录；
3、通过规范化的电话沟通方式，及时更新和登记客户信息，协助解决其在还款过程中遇到的各类问题，严格遵循银行操作流程，推动达成二次协商方案；

二、任职要求：
1.具备全日制大专或以上学历；
2.富有同理心，具备良好的语言表达与沟通能力；
3.思维清晰，抗压能力强，认同团队协作价值；
4.普通话流利，熟练使用办公软件，个人征信状况良好；
5.有客服、保险、呼叫中心等相关行业经验者优先录用。

三、福利待遇：
1.具有竞争力的底薪保障（前三个月保底3200元）+五险一金+提成收入+绩效奖励+公费旅游+舒适办公环境+系统化岗前及在职培训支持；
2.工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00；每月休息4-5天（每第二个周六为正常工作日）；
3.社保福利：依法缴纳五险一金，公积金比例逐年调整优化；
4.健康关怀：公司配备常用药品，关注员工日常健康状态；
5.休假制度：按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及带薪年假；
6.日常关怀：每周组织趣味活动/下午茶点、生日庆祝/礼品发放、团队聚餐、传统节日慰问、年终盛典等多项员工福利；

四、晋升通道：
健全透明的职业发展路径，每年开放4次晋升调薪机会。
横向晋升：业务员-储备组长-业务组长-储备主管-主管-经理-分公司负责人
纵向拓展：业务员-（培训、行政、质检、招聘、客服）-综合后台主管
全面支持你的职业成长可能性！！！
职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补贴、带薪年假、员工旅游、节日礼遇、定期团建活动