核心工作职责

电商运营的工作可以归纳为以下四个关键板块：

·策略与规划：分析市场与竞品，制定产品线规划、价格策略、销售及活动计划。
·店铺与商品管理：负责店铺搭建、商品上下架、页面优化、库存监控。
·营销推广与执行：策划大促活动，通过SEO、广告投放、内容营销等方式引流。
·数据分析与优化：监控流量、转化率、销售额等数据，驱动策略调整。

具体每日/每周工作示例

每日例行工作：

·检查并处理前日订单、跟进物流及异常售后。
·监控店铺核心数据看板（流量、转化、销售额），快速响应波动。
·维护商品评价，优化广告投放效果。
·与客服、设计等团队沟通，确保日常运营顺畅。

周期性重点工作：

·周/月：分析完整数据报告，制定下周/月运营计划。
·季/年：参与规划大促（如618、双11）活动方案，调整季度销售目标和产品策略。
·不定期：进行市场及竞品调研，完成新品上线的全流程工作。

️关键能力要求

要胜任这份工作，你需要具备以下几项核心能力：

·硬技能：
·数据分析能力：能看懂并分析运营数据，这是优化决策的基础。
·平台实操能力：熟悉淘宝/天猫、京东等主流平台的规则和后台操作。
·营销策划能力：能策划促销活动，并运用多种工具进行推广。
·软技能：
·目标导向与执行力：对销售目标负责，并能推动计划落地。
·沟通协调能力：需要频繁与设计、客服、仓储物流等多部门协作。
·学习与抗压能力：电商节奏快、变化多，需要持续学习并能承受销售压力。